在 Travel Tao Limited，我们以在工作中保持最高水平的安全性、透明度和诚信为荣，并认识到保护和尊重您个人数据的重要性。
概述
为了向您提供服务，我们需要了解关于您的信息。我们只会收集提供您所请求服务所需的信息，并将以最谨慎的态度处理您的信息。我们收到的有关您的任何信息都将受到严格控制，以最大限度地减少滥用风险——包括未经授权访问或披露您的个人数据。
本隐私政策适用于 Travel Tao Limited 可能收集的关于网站访问者（即使您不成为客户）、注册并继续使用我们服务的公司和个人，以及通过电话或书面方式联系我们的任何其他人的信息。
请仔细阅读本隐私政策，以及我们的条款和条件以及其中提及的任何其他文件。就本隐私政策而言，"个人信息"一词是指可以识别您个人身份的任何数据，例如姓名、地址和联系信息。
如果您想了解本隐私政策的任何条款的更多信息，请联系我们（信息如下所示），以便我们能够帮助您解答任何问题或疑虑。
- 我们收集哪些信息？以及我们如何收集这些信息？
您向我们提供的信息
要开设账户或使用 Travel Tao Limited 服务，您将被要求提供关于您自己的身份信息（例如姓名、地址和电子邮件地址）、您的公司以及验证所提供信息的文件。
为了进行支付，您将被要求提供促进支付所需的信息——例如收款人信息、银行账户详情和资金来源。
在我们的业务关系过程中，我们可能会要求额外的证据，以便我们遵守法律义务——例如反洗钱法规。这些可能包括但不限于验证任何提供的信息或资金来源证明所需的文件。
当您使用我们的网站或应用程序时，我们收集的信息
我们的网站使用 Cookie 为您提供更好的网站体验，用于欺诈防范和提供基于互联网的广告，如网站或应用程序上的横幅广告。有关我们使用的 Cookie 及其用途的详细信息，请参阅我们完整的 Cookie 政策。
Travel Tao Limited 用户社区参与者的会话将被记录，以便我们捕捉反馈，改进我们的服务并帮助开发新产品。这将始终基于您的同意，您可以随时撤回该同意。
为了检测和预防欺诈和网络犯罪，我们将收集信息，包括会话、设备和 IP 地址，以帮助确定账户登录的合法性。
公开信息
对于未注册用户，我们可能会使用公开可用的信息或您已同意共享的第三方信息联系您，让您了解可能与您的业务相关的产品。
交易信息
一旦您的账户完全设置好并开始与我们交易，我们将收集、处理和存储您的 Travel Tao Limited 财务和交易信息。此信息包括金额、货币、交易类型、资金来源、汇率、收款人姓名和银行详情。
我们从第三方收到的关于您的信息
为了保护我们自己和客户免受欺诈，我们通过反欺诈机构和电子身份验证服务验证您提供的信息。在验证过程中，我们从这些服务接收并处理有关您的信息。
信息也可能从信用参考机构收集。
通讯
所有通话都会被录音，通信记录会被保留，用于质量控制和培训、作为交易证据以及履行监管要求。您向我们披露的任何信息都将保存在这些录音中。
非 Travel Tao Limited 注册用户的个人
关联方
Travel Tao Limited 将在业务关系过程中从客户那里收集有关 Travel Tao Limited 客户关联方的信息，以遵守我们的法律义务——例如公司的董事或股东。当客户提供此信息时，他们需要将本隐私政策告知相关个人。
收款人
Travel Tao Limited 将收集向个人（可能不是 Travel Tao Limited 客户）发送付款所需的信息。这将包括法规要求处理付款的姓名和银行账户详情。
- 我们将您的信息用于什么目的？
注册和管理
我们使用您的信息使您能够在我们这里注册。一旦您在我们这里拥有账户，我们将使用您的详细信息联系您并回复任何查询或请求。我们可能会在您的账户管理中使用您的信息，这包括我们联系您以更新您的账户详情（这有助于我们尽可能保持记录的最新状态）或通知您有关我们产品或服务的变更或改进，这可能会影响我们向您提供的服务。
我们的产品和服务
我们使用您的信息向您提供我们的产品和服务，并履行我们对您的合同义务。此外，我们可能需要通知您有关我们产品和服务的任何变更。
预防和侦查犯罪
我们受到严格的反洗钱和反恐融资法规的约束，这要求我们对客户进行尽职调查。这可能包括使用电子验证工具。作为我们验证要求的一部分，我们可能需要身份证明文件和地址证明的副本。我们可能会不时要求额外的文件和信息，以确保我们在整个业务关系过程中遵守反洗钱和反恐融资义务。
直接营销
我们可能会使用您的信息让您了解 Travel Tao Limited 集团公司的产品和服务，告诉您新产品/服务或询问您的使用体验。有关设置您的偏好（包括选择退出）的更多信息，请参见下文。
监控
我们出于安全和培训目的记录所有电话通话。
- 我们与谁共享您的数据？
Travel Tao Limited 集团公司
Travel Tao Limited 集团公司是指蚂蚁集团（部分或全部）拥有的公司，包括但不限于下列公司。
我们只会按照数据保护法律并受到严格的安全和可访问性控制下共享信息。信息的访问、处理和传输方式以及我们的安全级别在 Travel Tao Limited 内部保持一致。
银行合作伙伴
Travel Tao Limited 在全球使用各种银行合作伙伴，确保您的付款能尽快到达目的地。当您与 Travel Tao Limited 交易时，我们可能需要与欧洲经济区以外的支付提供商或银行合作伙伴共享您的信息，例如中介或收款银行——例如，如果您要求我们向中国-香港付款，资金可能会通过美国的中介银行清算，然后到达中国-香港。
出于透明度、验证和法律要求，我们需要在付款中包含某些信息，可能包括：
- 您的姓名
- 您的出生日期
- 您的地址
- 收款人详情
- 您的国家身份参考（例如护照）
此外，当您使用我们的银行合作伙伴的服务时，和/或银行合作伙伴根据您的授权要求我们提供有关您的特定数据时，我们可能会与该银行合作伙伴共享您的数据，以提供相关的银行服务。
信任的合作伙伴
如果我们的一个信任合作伙伴向您介绍了 Travel Tao Limited，我们可能会向他们提供您的信息，以履行我们与合作伙伴的合同义务。
我们也可能与信任的合作伙伴合作，为您提供金融服务。为了提供适合您的此类金融服务，我们可能会与信任的合作伙伴共享您的数据和信息，以确定您是否适合此类服务，以及相应的信用度和您的信用。我们要求信任的合作伙伴承担严格的保密义务，不将我们与他们共享的您的数据用于任何其他目的。我们还要求信任的合作伙伴采取足够的技术安全措施来保护您的数据。
此外，如果您已同意，我们可能会与信任的合作伙伴共享您的详细信息用于营销目的。
其他方
我们可能会与根据保密协议向我们提供服务的可信公司或协助我们履行对您和我们监管机构的义务的公司共享您的信息，例如处理卡交易或验证文件。这些公司无权向您推销其他服务。
这些可信公司可能位于您的居住国或与您交易的 Travel Tao Limited 实体之外（如果您是欧洲经济区居民，则可能在欧洲经济区之外）。Travel Tao Limited 将始终确保该公司位于根据其法律具有充分数据保护的国家，或者我们施加合同义务或要求他们通过 Travel Tao Limited 认为合适的保护框架获得认证。Travel Tao Limited 进行尽职调查，以确保第三方遵守适用的法律和合同要求。
如果您是电子商务平台上的卖家，我们可能会与这些电子商务平台共享信息，以帮助检测和防止欺诈、洗钱、买卖假冒商品和其他犯罪或滥用行为。我们提供信息，允许此类平台识别其卖家使用的 Travel Tao Limited 账户，然后，对于这些特定账户，提供关于账户持有人及其关联人员、账户付款、与该账户关联的其他账户以及账户可疑活动迹象的信息。
此外，如果您已给予我们许可，我们可能会与代表您行事的任何人共享您的信息。
监管机构和执法部门
我们可能需要将必要的信息传递给政府部门、监管机构、执法/税务/海关机构、法院或其他第三方，如果我们在法律上被迫这样做。
我们绝不会出售我们持有的关于您的任何个人数据。
- 我们保留您的个人信息多长时间？
Travel Tao Limited 只会在为您提供服务所需的时间内保留您的信息，不会在法律要求的时间之外持有或处理您的信息。用于确定适当保留期的标准包括：
- Travel Tao Limited 受到的监管要求
- 是否可以对 Travel Tao Limited 提出法律索赔
- 向客户提供服务所需的信息必要性
- 处理您信息的法律依据——例如同意
关于关联方和收款人的信息，可能不属于 Travel Tao Limited 客户的信息，会根据适用的法律要求存储一段时间。
- 通讯
我们通过电子邮件和电话定期与您沟通，以提供卓越的客户服务并满足请求。
此外，我们使用您的电子邮件地址、电话号码和邮寄地址：
- 提供入职和交易生命周期的通知
- 向您发送我们产品和服务的重要变更
- 发送法律要求的通知和披露
由于这些通信的面向服务的性质，您不能选择不接收这些通信。
营销
Travel Tao Limited 集团公司希望让您了解我们的产品和服务的最新情况。
一旦您成为 Travel Tao Limited 的客户，Travel Tao Limited 集团公司可能会使用您的信息，提供与您和/或您的公司相关的产品信息、费率和市场更新。
我们还可能使用您的信息（无论您是注册 Travel Tao Limited 用户还是我们网站的访问者）让您了解一般产品、市场更新或费率变动的最新情况。
如果您改变了想接收哪些通信或如何接收这些通信的想法，或者您决定不希望接收这些类型的通信，您可以随时取消订阅：
- 发送电子邮件
- 如果您是注册用户，可以通过网站 www.xCurrency.com 管理您的偏好；或
- 点击您收到的任何电子邮件底部的链接。
如果您选择不接收我们的营销信息，您不会错过我们提供的任何服务，您可以随时随意改变主意。
- 您有哪些权利？
我们认可并支持下面列出的权利。在一些国家，以下部分或全部是法律要求，在其他国家则不是，但我们将努力遵守与以下相关的任何请求，无论在哪些司法管辖区。我们将要求您提供身份证明并提供足够的信息，使我们能够找到相关信息，并验证提出请求的人是账户持有人或经其许可行事。
非注册用户（例如网站用户、关联方和付款收款人）与任何注册用户具有相同的权利，可以联系 Travel Tao Limited 提出这些请求。
有关您权利的更多信息，请查看您当地数据保护监管机构的网站。
要求纠正 Travel Tao Limited 持有的关于您的信息。
如果您注意到您账户上的任何信息不正确，您可以联系我们，我们将在验证信息后进行任何必要的更改。
如果我们不再有理由持有您的信息，要求我们删除您的信息
Travel Tao Limited 将仅在基于我们的义务和业务需求所必需的时间内保留您的信息。这将符合我们的数据保留政策。有关更多信息，请参阅本政策的"您保留我的信息多长时间？"部分。此外，您可以要求删除您的数据，但受我们的法律和合同义务约束。
我们将保留您的删除请求记录，但我们不会将此信息用于任何其他目的。
要求提供 Travel Tao Limited 持有的关于您的信息的副本
您有权要求我们持有的关于您的信息的详细信息、该数据的描述、使用该数据的目的以及我们与之共享您信息的任何一方。在法律允许的情况下，我们可能会拒绝您的请求或部分请求，但我们会在回复中提供解释。
要求 Travel Tao Limited 不再进一步处理您的信息。
如果您要求我们停止处理信息，我们将调查是否有继续处理的令人信服的理由，并将与您讨论调查结论。
您不能反对作为法律义务的处理，或者在我们必须处理您的信息以满足您作为一方的合同时的处理。
此外，您可以随时反对营销通信。有关更多详情，请参阅营销部分。
要求不受自动决策和分析的约束
Travel Tao Limited 以人为先。在没有人审查或对结果做出决定的情况下，不会有任何场景中的分析或自动决策会对您产生法律影响。如果您认为您可能受到不公平影响，请联系我们进一步讨论。
- 安全
我们以安全的方式电子和物理存储所有数据，以保护其机密性、完整性和可用性。数据存储在受到积极维护的防火墙保护的服务器上。我们使用最新的防病毒软件，我们的服务器具有受限访问。
如果您提供纸质文件用于身份验证，这些文件将以电子方式存储，原件将安全销毁或退回给您。
互联网上的数据传输永远不会完全安全。我们不能也不会保证电子收集或传输的信息的安全性，但是，我们会采取合理的谨慎措施来保护您的个人信息。
- 如果我不满意怎么办？
如果您在任何时候对我们处理您的信息的方式不满意，您可以向我们投诉。有关更多信息，请参阅我们的投诉政策。
我们真的希望有机会与您解决问题，但如果您对我们处理您的信息的方式不满意，您也有权直接向您当地的数据保护监管机构提出任何数据保护问题。
- 联系我们
如果您想与我们联系，请发送电子邮件至我们的隐私办公室。
- 隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策，以响应不断变化的法律、技术或业务发展。本隐私政策的任何变更将通过我们在我们网站上发布修订后的隐私政策来传达。一旦发布在我们的网站上，新的隐私政策将立即生效。